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激勵型演說技巧,主管必學!!

作者:楊倩蓉  圖片:廖祐瑲 

不管是劉媛媛或林義傑,這兩場演講都是我們一般所說的「激勵型演說」。這種演說在經濟崛起的中國二線及三線城市非常流行,而在台灣,就是所謂的成功學。基本上,就是「我怎樣克服我的困境獲得成功,你也可以做到」。

不管是劉媛媛或林義傑,這兩場演講都是我們一般所說的「激勵型演說」。這種演說在經濟崛起的中國二線及三線城市非常流行,而在台灣,就是所謂的成功學。基本上,就是「我怎樣克服我的困境獲得成功,你也可以做到」。

做這種演說,自己必須是被人認同、值得學習的對象。不一定是我們狹義的成功企業家或是得揚名立萬,但至少你要有某種東西是能被景仰的。如果你還沒成功、依舊窮困潦倒,大家也不想聽。所以我們可以看到兩位冠亞軍,一位來自貧窮農村、連門都沒有的小孩,居然考上北京大學;另一位則是獲得國際級賽事認同的超馬選手。

他們兩人的演說架構其實非常類似,就是「我曾經遭遇極大困境,但因為我相信自己,所以獲得成功」。基本上訴求的,都是徬徨或想要力爭上游的年輕人。劉媛媛以自己沒有生在豪門為出發點,表達的是「我跟絕大多數人的你們一樣」;林義傑就更極端,年輕時的徬徨,曾經壓迫到他想自殺的地步,也是表示跟大家一樣,有過徬徨的階段。

激勵型演講最重要的,是分享自己的感動勝過講別人的感動,所以他們兩人都用自己真實故事為例,這樣講出來的話才有感情。唯一的差異是演講的尾聲,也是劉媛媛最關鍵勝出的原因。她在結尾喊出口號,把高潮再度拉上來,相較之下林義傑的結尾就顯得平淡。

很多時候,人都需要學會這種激勵演講。以企業來說,你要讓全部員工感受到老闆的感受,就必須學這個技巧,這也是管理學上所說的激勵。做為主管,如何將心中的感動與價值帶給員工,不能只是講現在國際競爭很激烈之類的話,這只會讓員工覺得:關我什麼事,我不過是吃你一份薪水而已。我們經常看到將軍在前面喊,後面的兵卻跟不上來,就是因為少了這個激勵能力。

主管若要被員工認同,當然要講很多背景跟員工相近的鼓勵。例如:「各位,我10年前在做某個案子時,也經過很多挫折,曾經和大家站在同樣的起跑點上,但由於某個原因,我又跑到你前面。」類似像這樣,這個原因就能產生巨大的激勵效果。

郎祖筠
上台流利表達:報告、銷售、演講一次打通
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