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名 人 推 薦
Cheers雜誌社長
劉鳳珍

學習當「強女人」,而不是「女強人」

 

她既時尚、又聰明伶俐,外顯的鋒芒像一束明亮的光,走到哪都耀眼十足、令人難忘。她說話不拐彎抹角,向來直來直往,就連髒話脫口而出,在許多人眼中也成了「有個性」!

如果沒有實力和魅力相乘的光環,她應該很難獲得這般寵愛。

她是電通安吉斯集團台灣執行長唐心慧。統領集團12家公司,近1400名員工,是台灣最大整合行銷傳播集團的共主。在2017年加入電通安吉斯之前,她只待過台灣奧美廣告一家公司,從基層的AE做起,並在37歲時創下廣告業最年輕董事總經理的紀錄。

論實力,她的高速升遷給了所有人清楚的答案;論魅力,她的主張坦率:要成為powerful woman不只是經濟獨立,外在也要保持自我魅力與市場價值,甚至讓另一半有威脅感!

後半段聽起來像玩笑話、她自己說的時候也嘴角莞爾,但認識她的人都知道,只有大膽的唐心慧敢大聲說出這種女性意識鮮明的主張。在以創意為主的廣告業,她的衣著雖然以黑色系居多,但你可以從妝容、指甲油、配件與鞋子等小細節上,看出她的黑色魅力主張。

如今擁有更多個人影響力,「女性自覺」更成為唐心慧打拼事業成就以外,最想推動的社會改變。

2018年初,我們去拜訪唐心慧時,當時她剛空降加入電通安吉斯不到一年,既要搞懂各子公司人事與業務、又要不時跟日本總部交涉、爭取資源,將旗下原本分散各地的12家子公司,統整搬家到台北信義區的南山廣場,工程相當龐大。她形容第一年幾乎每天以「走咁哪飛」(台語「跑得飛快」)的忙碌速度在融入新工作。

當我們向唐心慧提議加入MasterCheers時,她坦言:「如果不是分享woman career and development,可以幫助更多女性,我鐵定不會答應。」過程中,她在5月份參加全年唯一對外演講的重仁塾@Cheers時,當時因為忙到連睡覺時間都不夠,她在活動後央求:「真的好忙,可以反悔嗎?」

還好,她還是信守約定了。

從唐心慧身上,我們可以獲得什麼啟發?我最想跟大家分享的是「強女人」三個字。

過去,我們大多習慣用「女強人」形容一名在職場上擁有成就的女性,但如果用來形容唐心慧,我覺得「強女人」會更貼切。前者是從男性的觀點出發,暗喻女性的強大,會與外貌、柔軟、兼顧家庭互斥;但後者則是女性在競爭的標籤下,仍可保有女性特質、實踐自我,不必依循雄性的競爭邏輯,也一樣可以強大。

唐心慧從外表到專業,都給人非常犀利的印象,但是她的部屬、安納特台灣總經理王冠翔卻有更細膩的觀察:「她是『利』中又有很多『綿』的人,因為綿才能呈現她的利!」王冠翔說,唐心慧有雄性「直球對決」的能耐,但又有女性擅於溝通的細膩。

「她讓我們每一個主管,都覺得是她的最愛。」王冠翔笑著說,「真誠」是他在唐心慧身上學習到的功課。在決策溝通時,她坦誠直接、不粉飾太平;在互動關懷上,她記住每個人的重要節日,用行動關心或送上祝福。

集團業務繁雜,面對她不懂的,她直接跟下屬學習。像王冠翔就是她口中的「數位小老師」。電通安吉斯集團台灣數位長邵懿文也說,「她經常不自主地把I’m learning掛在嘴邊,可能連自己都沒意識到。面對不懂的,很願意把自己歸零。」

很快的,這位空降CEO,在一年內得到認同。

當時業界傳出她將空降到電通安吉斯,許多人難免挑眉質疑,「為什麼是她?」一個涵蓋12家關係企業、1400位員工中,可能也有人好奇,「她可以撐多久?」畢竟,在她之前曾有過4位集團執行長,而且任期多不長。

然而,在唐心慧就職滿一年當天,同仁無預警地邀請她到會議室,並獻上“It has to be you and we wish you come earlier... ”(真希望你早點出現……),讓她哭成了大花臉。

在製作MasterCheers課程過程中,我在唐心慧身上看到的第二股力量是「均衡」。這也是許多必須兼顧家庭、子女、照顧老後父母的女性上班族的渴望

回首當年小孩剛出生不久,熱愛工作的唐心慧,把養育當作專案管理,以兼顧工作和家庭。當時她和先生事業才剛要起飛,為了安心工作,兩人把小孩交給公婆帶24小時,另外再挪出一筆支出請一位保母協助公婆,全力衝刺事業。之後在小孩成長過程中,以“quality time”教養方式,建立緊密的親子關係。

過去媒體報導過,她追求自己的事業,但即使加班再晚,每一早她準時起床為孩子準備早餐、利用開車送他上學的途中,經營母子間的質感相處,時間雖短但對話都很有品質。如今孩子已上高中,是籃球校隊風雲人物,和她無話不談,有一陣子,為了管理好兒子的體重,唐心慧也會在辦公室跟同仁聊起媽媽經。

「她是一位很極端的人,男性跟女性兩端的特質都兼具,但又可以長期保持在一個寬度(平衡)上的人,」同樣身為女性經理人,邵懿文如此形容唐心慧:「她志氣很足。」「志」代表做什麼事情,目標都很清楚;「氣」則代表油表很足,「不曾看她摔(低潮)過。不容易被影響,不管是掉客戶或者拿到大案子,她都不是情緒上下很大的人。」同樣擔任管理職多年,邵懿文都忍不住坦言:「是我想學習的對象。」

要在一年內得到集團12家公司同仁的認同,唐心慧化繁為簡的管理能耐的確需要很足。

如果以10為滿分來形容一個人做事的速度感,邵懿文給唐心慧打「8或9分」。就連唐心慧在進入電通安吉斯滿3個月後,也曾開玩笑跟同仁說,「感覺好像做了一年一樣!」在同仁眼中,她開會效率很高,「結構化、組織能力很強,每一次都目標清楚。」邵懿文說。

2018年電通安吉斯集團全部搬到同一棟大樓的不同樓層,每一間公司仍保有自己的風格。不過有一個共通點是,會議室都有一大面牆可以寫字,這跟唐心慧的決策風格有關,她主持會議時,不拖泥帶水,在收納各方意見後,會很快地在白板上把問題釐清,不管是劃出重點或歸納結論,讓會議結束後,大家有清楚目標,回頭可以立即發動事情。

在錄製MasterCheers課程時,因為第一次拜訪的經驗,我們一直很期待在電通安吉斯搬家後,能再次進入唐心慧的新辦公室拍攝她的辦公桌,讓學員更有現場感。但後來才發現,在面積更大的新辦公空間內,她並沒有規劃個人專屬辦公室,座位屬於開放式,辦公桌就跟一般上班族的大小差不多,正前方還是會議室出口,因為她更多時間是走動式管裡。整齊俐落的辦公桌面,一如她的作事風格。

同樣身為女性經理人,我在唐心慧的真誠分享中,收穫甚多,也希望這一系列課程,可以讓更多姊姊妹妹成為「強女人」。